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瑞昌市构建零距离群众诉求网络

发布时间:2020-03-04 10:58:44 阅读: 来源:粉碎机厂家

九江新闻网瑞昌讯(刘孟忠 费伦锋)8月5日,瑞昌市高丰镇乐丰村村民吴向荣在村头的代缴点交完电费,高兴地告诉笔者:以前,电费缴费点少,路程又远,费时又费力;现如今,村村都设有代缴点,老百姓足不出村就可以交电费了,太方便了。

今年4月,村民吴向荣抱着试试看的心理拨通了电视上的民声热线,反映农村百姓交费难的问题。他的意见立即引起了有关部门的高度重视,该市供电部门安排专人上门听取意见,决定投入46万元资金,在该市增设206个POS电费自动收款机,按照农村村村设点、城区每0.7平方公里设一个收费点的整体布局,着力打造10分钟电费交纳圈,8万农村用户从中直接受益。

今年以来,瑞昌市紧紧围绕最大限度地倾听民意这一目标,深入开展零距离听诉接访活动,构建全方位立体式群众诉求网络,畅通群众诉求渠道。通过电视、广播、网络等形式,公布党员领导干部接访的时间、地点和方式。组织党员领导干部深入一线听诉接访,变上访为下访,化被动为主动,与群众面对面、零距离接触。同时,加强基层信访网络建设,在乡、村、组三级分别设立信访联系点,强化部门与部门、部门与乡镇之间的协调和沟通,形成上下联动、齐抓共管的工作机制。对老百姓反映的问题,简单问题当场办结,一般问题1∽2周内办结,重大疑难复杂问题2个月内办结。截至目前,共化解、处理基层信访问题64件,维护了社会和谐稳定。

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